10月29日晚,海尔智家发布2026年三季报。财报显示,Leader年累收入实现双位数增长,卡位年轻赛道用户首选。其中,Leader滚筒洗衣机份额9.71%,净增2.7pp;冰箱份额6.94%,净增2.43pp;空调挂机、柜机份额则分别为5.44%和3.95%,净增2.18pp和2.42pp。

财报数字之外,Leader在三季度同样动作频繁。通过与用户共创,懒人家族大白电发布会推出懒人三筒洗衣洗鞋机智慧版、懒人冰箱508和懒人微蒸烤一体机等多款新品,覆盖萌宠、亲子、运动等生活场景。10月底,Leader又来到开封万岁山,为用户提供了沉浸式体验懒人生活的新场所。

每一件新品,都是用户提过的真实需求

懒人系列家电持续走热,每一件产品背后,都是Leader与用户不断共创的结果。

举例来说,懒人三筒洗衣洗鞋机智慧版就是在“分区洗”基础上再进一步,一边实现三筒独立分区洗,一边能够同步清洗脏污鞋类。新品更升级“贴贴洗”功能,让手机NFC碰一碰洗衣机就能启动洗涤程序。

懒人冰箱508解决的则是食材管理的麻烦。这款冰箱用AI秒拍做食材管理,129°广角摄像头可以准确识别2000多种食材、600多种饮品,通过无感抓拍把食材信息录入系统,临期提醒、缺货补货提醒、远程查看库存都能在手机APP上完成。同样在厨房,Leader懒人微蒸烤一体机则把微波、蒸烤、熏炸、烘炖等7种功能合在一起,通过手机APP还能在云端随时查看宝宝的辅食菜谱,帮零厨艺的新手父母做出美味辅食。

这些产品背后都有一个清晰的共同点:这些功能不是实验室里长出来的,而是通过听取用户的真实声音,持续共创得来的。

把懒人生活搬进万岁山,让用户参与更进一步

如果说新品是把共创成果带到用户面前,那么把懒人生活搬进万岁山,则是Leader主动走到年轻人中间,继续听取用户声音的又一次机会。

在万岁山,Leader用一系列沉浸式闯关活动,把懒人系列产品融入年轻人的游玩动线,让用户在体验中试产品、提需求,在轻松互动中感受懒人生活。而在此前,Leader也曾将懒人生活带进全国高校、带到西双版纳泼水节,甚至打造成「懒人请就位」系列活动,让懒人生活的足迹遍布上海老洋房、长白山脚下咖啡厅和青岛露营地等多个场景。可以说,年轻人聚集在哪里,Leader就把产品搬到哪里。

通过这些场景,Leader为用户搭建起了可以交流真实声音的“我创”平台。用户在这里提需求,Leader在这里找灵感。以此为基础,Leader更持续提升“原创”能力,解决技术难题,再在迭代中持续“共创”。这套逻辑跑得越久,品牌与用户间的距离就越近。

而这套逻辑,最终也落在了市场份额上。奥维云网线上数据显示,2026年Leader空调挂机份额5.44%、柜机3.95%、冰箱6.94%,同比分别提升2.18、2.42和2.43个百分点,全品类份额与排名均实现正增长。其中,得益于懒人三筒洗衣机的表现,Leader在三筒洗市场的全网量额占比分别达到71.9%和76.2%,并推动品牌在滚筒市场份额增长4.3%,排名升至第三。

在行业整体承压下,Leader证明了只有主动走近用户、让用户参与创新,品牌才能在存量竞争中赢得市场增量,为行业探索新的增长空间找到了可以借鉴的路径。