在数字经济浪潮席卷全球的当下，企业如何突破地域界限、实现品牌国际化？公关活动与整合营销领域专家张娟，用十余年的探索与实践给出了答案。作为北京新客意维文化传媒有限公司（以下简称“新客意维”）的创始人之一，她以“让好品牌与世界对话”为使命，凭借其深厚的专业知识和丰富的实践经验，带领团队打造出一套“精准洞察+创意驱动+全域赋能”的整合营销方法，助力Amazon、Google等全球顶尖品牌深耕中国市场，更推动中国品牌扬帆出海。引领公司不断前行，成为行业内领先的数字营销服务商。

初心与历程：从零到一，从专业深耕到创业实践

张娟，一位在市场营销、品牌推广、活动策划和展览展示设计等领域拥有卓越成就的专家。她不仅精通市场沟通策略与商业策略的结合，还擅长线上线下协同战术，确保策略的有效执行。凭借对行业的深刻洞察和创新的管理理念，张娟于2011年创立了北京新客意维文化传媒有限公司。

自成立以来，新客意维始终以客户为中心，以创意创新为驱动，致力于为客户提供线上线下整合优势突出的市场营销服务。在张娟的带领下，公司团队充满活力、架构清晰，对新想法、新技术和新的数字化解决方案洞察迅速。团队注重实效与创意兼顾，实施经验丰富，并可快速转化为有效的交付成果，实现从策略规划到执行落地的无缝衔接。

紧跟趋势，引领变革： 以“破局思维”打开行业新格局

面对整合营销行业的快速发展，张娟始终保持敏锐的洞察力。她指出，当前行业正呈现出三大趋势：人工智能的深度融合、数据驱动的策略优化以及超个性化传播。这些趋势不仅重塑了营销生态，也对张娟的专业实践产生了深远影响。

在张娟看来，人工智能的深度融合为营销带来了前所未有的效率和精准度。通过利用AI技术，企业能够更准确地分析消费者行为，预测市场趋势，从而制定出更加有效的营销策略。数据驱动的策略优化则强调以数据为中心，通过收集、分析和利用大数据资源，实现营销策略的持续优化和迭代。而超个性化传播则要求企业在营销过程中更加关注消费者的个体差异和需求，通过定制化的内容和渠道，提升消费者的参与度和忠诚度。

“整合不是简单叠加，而是化学反应。”这是张娟创业以来一直不断传输的理念。在行业普遍将线上线下营销割裂操作的年代，她通过自主研发的“数字营销决策系统”，将品牌传播、用户运营、价值转化等环节数据全盘打通，实现了营销效果的指数级提升。

玩转营销魔方，服务全球顶尖品牌：打造国际影响力

在张娟的带领下，新客意维凭借卓越的服务能力和创新的服务理念，成功服务了Amazon、Google等全球顶尖品牌，成为全球500强背后的推手。

“真正的国际化、全球化不是复制粘贴，而是文化转译。”张娟强调。在操盘亚马逊云科技“出海日”项目时，团队独创“文化洋葱模型”——外层呈现当地消费者易接受的表现形式，中层嵌入普世价值主张，内核坚守品牌核心基因。

图片及文字资料均援引自亚马逊云科技官网

2023年，亚马逊云科技围绕中国企业的国际化需求，成功举办了“2023亚马逊云科技出海日”活动。近 2000 位企业代表涌到会场现场，超30万观看人次汇聚线上直播，实现全球拓展作了深入探讨、交流与见证。通过AWS的全球云服务和技术创新，助力中国企业在全球市场中更快实现突破。

在策划与执行过程中，张娟所在的团队凭借其独特的创意与深刻的市场洞察，为活动注入了创新元素。活动内容涵盖了出海路径指引、线上线下融合的多元交流平台、合作伙伴网络构建以及一系列出海解决方案的发布，吸引了大量希望拓展海外市场的中国企业参与。

从战略规划到落地实施，整场活动为参会者提供了高效、全方位的出海支持。通过线上线下互动结合的形式，活动不仅帮助企业快速掌握全球市场动态，还有效促进了企业间的合作与交流。

此外，在该系列合作基础上，张娟还先后主导了亚马逊全球开店等多个出海相关项目的策划与执行，不断深化对中国品牌国际化路径的理解与实践能力，成为企业全球传播与创新战略的重要推动者之一。

之所以能够持续不断获得众多500强客户的认可，一方面离不开新客意维对客户切实需求的精准，另一方面新客意维实现的内容生产、管理及落地等全链路服务，能够有效帮助客户在营销和执行层面实现创意和效果双保证的情况下还能做到降本增效，为客户公司提升ROI。

创始人领航，团队聚力，营销浪潮起

张娟不仅是一位卓越的领导者，更是一位团队的领航者。她深知，一个优秀的团队是整合营销成功的关键。因此，她注重团队建设和人才培养，努力打造一支专业、高效、富有创造力的团队。

在团队领导中，张娟注重明确团队的认同目标、行为方式和游戏规则。她认为，一个有目标的团队才能让所有的成员明白他们是为实现共同愿景而聚在一起。同时，她强调价值观的一致性，确保团队成员在追逐目标的过程中遵循统一的道德规则。此外，她还明确各成员的位、责、权、利，让每个人明白自己在团队中的位置和应承担的责任。

张娟以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样。她鼓励团队成员坚决服从和执行直接上级的指挥和命令，确保团队的高效运作。同时，她还注重团队成员之间的沟通与协作，引导大家学会赞美与感恩，促进团队凝聚力和战斗力的提升。

未来已来：不忘初心，持续创新，引领行业发展

面对数字化、智能化浪潮，张娟认为整合营销行业将迎来更加深刻的变革。她指出，未来行业将更加注重数据驱动的决策和个性化营销的实践。同时，随着AI技术的不断发展和应用，营销自动化和智能化将成为行业的新趋势。

为了持续保持领先地位，张娟个人和公司都在积极规划和布局。她不断提升自己的专业素养和技能水平，紧跟行业发展趋势和技术创新。同时，她还积极倡导和实践绿色营销和可持续发展理念，致力于推动行业的可持续发展。

在公司层面，新客意维将继续深化与全球顶尖品牌的合作，拓展更多的国际项目案例。同时，公司还将加强团队建设和技术研发，提升服务能力和创新水平。通过整合更多的优质资源和渠道，新客意维将为客户提供更加全面、专业、高效的整合营销服务。

“真正的整合营销，应该像水一样渗透商业价值链。”张娟如此定义行业的未来。从帮助单个品牌出海，到搭建跨境商业生态平台；从输出营销方案，到引领行业发展，这位始终怀揣初心的开拓者，正在用创新实践证明：当中国企业掌握整合营销的话语权，好品牌走向世界将不再是梦想，而是必然。（撰稿人：凡肖）