2025WAIC安永发布智能问答3.0新功能，聚焦ESG场景打造“AI顾问”

在2025世界人工智能大会（WAIC）安永分论坛上，安永发布了其“安永智能问答3.0”的新产品功能。该版本标志着其AI工具从问答机器人向“智能顾问”的转变，重点聚焦于企业ESG（环境、社会及管治）管理场景，旨在为企业提供系统性的绿色转型解决方案。

安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰在发布会上表示，随着人工智能深刻重塑商业格局，企业亟需兼具深度洞察与顾问思维的智能工具。他指出：“安永智能问答的迭代，正是安永推动人工智能与咨询服务深度融合的体现，致力于引领智能化专业服务的新范式。”

据介绍，安永智能问答自2025年4月推出1.0版本以来，已整合安永五大核心领域的专业知识。此次发布的3.0版本，在服务形态上实现了关键转变，其核心功能亮点包括“ESG叙事线”一键生成、“ESG议题库”智能构建、“ESG愿景图”智能输出及“企业碳核算”量化呈现，以精准回应企业在ESG披露与管理方面的核心需求。

安永大中华区ESG可持续发展主管合伙人李菁解释称，新功能基于ESG披露指引、战略规划方法论及安永的实践经验，可助力企业实现ESG全流程管理的闭环。

技术层面，安永大中华区人工智能与数据咨询服务合伙人陈剑光表示，产品构建于自研的EY METIS平台，整合了Agent架构，并优化了模型组合，以提升在专业场景下的推理与理解能力。

在分论坛上，毕舜杰也分享了他对全球AI格局的观察。他认为，当前美国在基础大模型领域保持领先，欧盟侧重于构建治理框架，而中国则以“应用突围、生态共建”的双轮驱动在全球AI版图中占据重要位置。

他提到，随着AI从概念走向应用，企业普遍面临技术适配、成本控制和治理规范等落地瓶颈。安永推出智能问答产品的初衷，正是为了解决这些行业痛点。

“这项技术升级，既承载着我们对数字中国的发展信念，也与安永全球AI战略一脉相承，”毕舜杰表示。据悉，安永全球近三年在AI领域投入已超14亿美元，旨在通过全球资源与本地实践的结合，让AI技术真正赋能产业发展。