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以用户为中心,伊对助力青年社交与成长

2022-09-19 16:35作者:综合来源:TengNews财经网

互联网和数字化的发展推动了消费者主权时代的到来,多端、多渠道、多场景、人群细分以及消费者情怀等因素,推动企业以用户为中心,全方位提升消费者数字体验,同时也造就了一批新兴的高科技企业。在网络社交领域,伊对就是一个典型案例。

伊对专注于移动端的交友,开辟视频恋爱社交的独立赛道,为青年提供全新的社交体验。截至2020年底,伊对注册用户达1亿,每个月线上交友和相亲活动约1000万场次。伊对以用户为中心的发展理念及模式得到了北京市朝阳区的重视,被纳入“朝阳区独角兽企业加速计划”和“凤鸣计划”。同时,伊对也获得投资界的青睐,投资方包括人民网文化产业基金、小米、云九资本、顺为资本、光源资本、蓝驰、XVC等机构。

 

以用户为中心,就是要站在用户角度,切身思考他们的现实需求,研发符合他们心意的产品。

伊对的市场研究发现,很多人之所以孤独,不是缺少社交的主观意愿,而是缺少现实机会。在提供更多机会的基础上,他们的社交积极性将显著提高。伊对率先将视频直播引入交友和恋爱领域,为网络社交带来了新内容、新交互、新体验。视频直播降低了社交障碍,让每个人都有机会参与其中,肢体语言、相貌、才艺等等,都可以在短时间内展现出来。这些丰富的功能玩法增强了用户的粘性,进一步拉近了与用户之间的距离,赢得了用户的认可。

 

以用户为中心,就要持续关注用户,深入了解用户所处的经济社会环境,为他们的理想鼓与呼。

在优化产品、完善平台的同时,伊对多方位、多角度、多形式地关注和关心青年成长,为青年的幸福生活提供力所能及的支持和帮助。

2020年8月,伊对联合北京市婚姻家庭研究会共同调查和发布中国 “云相亲”中的单身小城青年情感调查报告,今年伊对又与社科院联合推出国人情感和网络社交公益性研究和报告,持续关注青年的情感生活,并为改善青年社交生活提出积极建议。

伊对还为北京朝阳工会、天津滨海新区、晋城市人民政府驻北京联络处等单位举办公益交友活动,通过立意高雅、形式新颖、内容丰富的线上和线下交友活动, 搭建了单身青年相识、相知的交流平台,营造文明、健康、理性的青年恋爱社交观念,让更多的青年相识、结缘、扎根在他们的城市,让他们感觉到城市的温度,推动他们更好地成为城市的主人,并助力当地人才战略。

 

以用户为中心,还要主动承担社会责任,设身处地为用户解决一部分现实问题,帮助他们走向更好的未来。

伊对用户中有一大批小城青年,他们分布在三四线城市乃至县城和乡镇。为了给边远地区创造更多创业和就业机会,伊对与新疆莎车县结对儿帮扶,援建创业集市,项目受惠群众约7万人,通过“授人以渔”的方式,提高当地民众的收入,丰富群众文化生活,助力国家扶贫和乡村振兴战略,缩小城乡差距和区域差距。同时,伊对在就业领域探索融合商业与公益的平台化灵活就业模式,为年轻人创造致富机会,推动共同富裕。为表彰伊对在公益领域的贡献,北京工商联将伊对评选为“北京民营企业社会责任百强”。

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