当下，用户对全屋用水和冷暖的需求愈发精细化、多元化，越来越多的智慧产品进入用户家庭。然而不同品牌、不同功能的产品不仅选购过程费心费力，而且单品、单系统智能在实际使用中也容易出现操控程序冗杂、智能管控混乱等问题，给用户日常使用带来困扰，难以提供省心、舒适的水暖体验。

8月1日，以“与水共生 超越舒适”为主题的海尔水暖通战略升级发布会在成都举办。海尔全屋用水面向全球发布水暖通品牌，并且凭借行业唯一可实现全产业链自研自制的品牌优势，发布“1+3+12+N”全屋场景解决方案，可实现一站式满足净、软、热、饮、用、冷、暖全场景生活需求，为用户创造“知冷暖，更轻松”的新生活。

方案升级：一站式全场景方案知冷暖

万物互联时代，一个智慧的家不仅要有健康洁净的水，懂用户舒适的冷暖，更需要省心的一站式全场景定制方案。而传统的水暖体验往往单一、割裂，产品来自不同厂家，场景也难以互联互通。

作为全球暖通方案引领者，海尔全屋用水在发布会上面向全球用户宣布启动水暖通品牌。海尔水暖通旨在以水为媒，为用户创造超越舒适的新生活，在家用和商用领域打造一站式智慧定制的全屋净、软、热、饮、用、冷、暖全场景方案。

那么，海尔水暖通发布会现场推出的“1+3+12+N”全屋场景解决方案具体指什么呢？“1”代表海尔暖通智慧大脑，一键调控全屋场景；“3”代表全屋冷暖、全屋热水、全屋净水3大解决方案，为用户提供“瞬间即达”的全屋热水、“一户一套”的全屋净水、“四季舒适”的全屋冷暖；“12”是随需定制全屋热水、全屋采暖+全屋净水等12种全屋组合方案；“N”则是通过多能源多方案组合，满足N多个一站式差异化场景定制需求。

区别于传统品牌局限于提供智能单品，海尔水暖通升级全场景一站式服务体验,以全产业链自研自制实现全场景互联互通。以全屋冷暖为例，海尔水暖通根据需求定制燃热、空气能等N种热源组合方案，通过产品搭载的引领科技发挥每种能源优势，并基于暖通智慧大脑，一键智能调控全屋不同场景需求，为用户提供智慧、舒适、绿色体验。

体验升级：用户生活舒适节能更智慧

众所周知，全屋水暖设备的安装不仅对安装工艺、产品材料的要求高，而且部分用户没时间现场监工，对装修实时进度了解少。而海尔水暖通升级数字化平台让这些问题迎刃而解。

打通全流程服务，方案定制更轻松。针对用户自己跑设计、跑施工费钱费时的情况，海尔水暖通设计-施工-监理-服务-能源管理的全流程服务体系，带来智慧住居时代的高端服务体验。

创新完善服务模式，施工落地更轻松。针对用户对选材用料、安装工艺不熟悉的情况，海尔水暖通采用自研自制的高品质用材，打造专业施工监理保证品质和星级服务中心保障售后。

装修全流程可视，居家体验更轻松。针对用户工作忙无法去装修现场监督的情况，海尔水暖通依托“水联云视数字化平台”实现设计、施工、服务等流程可视化，用手机就可远程查看装修进度。同时，通过海尔智家APP即可智能预约制冷与采暖，调控不同空间温度，让用户体验更智慧便捷。

行业引领：智造实力引领全球暖通发展

海尔水暖通不仅拥有行业最专业的冷暖科技，还在全球拥有11大互联工厂，打造行业领先的智能制造实力，实现全产业链自研自制。

海尔水暖通一方面依托海尔集团在全球布局的10大研发中心和25个国家级实验室，另一方面不断强化自身研发创新实力，拥有净水专利200余项，燃气采暖炉专利216项，空气能热泵专利200余项，为场景方案落地提供支撑。

海尔水暖通的全球化布局也获得用户和行业的认可。数据显示，海尔电热水器连续12年全球销量第一；海尔空气能连续5年全球市场销量第一；海尔燃气热水器连续3年全球销量第一，再次印证了海尔水暖通在品牌层面的引领。

海尔水暖通以水为媒，始终围绕用户全屋用水、全屋冷暖的需求，以科技、场景为驱动，持续迭代和升级行业引领的产品，为用户带来全场景一站式的定制解决方案，开启更多智慧水暖新体验，提升用户生活品质。